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FRAGEN UND ANTWORTEN

Häufig gestellte Fragen

Hast du eine Frage? Wenden Sie sich an unsere FAQ Unten, um die Antwort zu finden, die Sie suchen.

1. Tipps für Ihr Design: Erstellen Sie meine personalisierter stoff

Welche Eigenschaften sollten meine Datei haben? (Größe, Auflösung, Format)

  • Wenn Ihre Datei wiegt Mehr als 25 MBEs muss sein abgeschlossen und erfordert keine Änderungen.
  • Ihre Datei muss sich mit einer Auflösung zwischen der tatsächlichen Skala befinden 150 dpi und 300 dpi Um eine gute Druckqualität zu gewährleisten.
  • Wenn Ihre Datei wiegt Weniger als 25 MBSie können unser Anpassungswerkzeug verwenden, um das Format anzupassen.

Akzeptierte Dateien sind in der Größe: TIFF, PDF, PNG oder JPEG (WARNUNG: Für dieDTF-Druck, vermeiden Sie die JPEG, da er nicht mit Transparenz umgeht).
Colorimetrische Modus empfohlen: RGBfür eine Reihe von optimalen Farben.

Andere wichtige Punkte:

  • Schriftarten müssen vectorisiert, integriert oder in Bildern umgewandelt werden.
  • Ein Farbprofil ICC muss Ihrer Datei zugewiesen werden.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Drucken.

Wie wird mein Motiv gedruckt?

  • Dateien von weniger als 25 MB : Sie haben einen Überblick über unsere Website, bevor Sie drucken, und können einige Einstellungen anpassen.
  • Dateien über 25 MB : Sie werden direkt nach dem ausgewählten Modus gedruckt (Bild platziert, wiederholt in den Raum oder Meter) ohne Vorschau verfügbar.

Wenn Sie Zweifel an der Rendering haben, entscheiden Sie sich für unsere Option Bat Bei 10 €, die vor der Produktion eine vollständige Probe beinhaltet.

Für wiederholte Muster ("Alles"):
Stellen Sie sicher, dass die Wiederholung perfekt und zuvor getestet ist, andernfalls können Offsets oder unerwünschte Linien auf dem bedruckten Gewebe angezeigt werden.

Meine auf Ihre Plattform übertragenen Dateien bleiben privat?

Ja, alle von uns erhaltenen Dateien sind streng privat Und sind nicht erhalten. Aus diesem Grund bitten wir Sie zu Senden Sie Ihre Dateien zurück jede neue bestellung

Warum nach einer Probe fragen?

Bestellen Sie ein Beispiel können Sie überprüfen:

  • Dass dein Muster das respektiert Maße und die Farben Wunsch.
  • Das Fehlen vonFehler in der Originaldatei.
  • Die Qualität gewähltes Gewebe.

Hinweis: Die auf dem Bildschirm sichtbaren Farben können sich von den gedruckten Personen abweichen. Die Art des Stoffes kann auch das Rendern beeinflussen: Einige Gewebe betonen die Farben, während andere sie abschwächen.

Wie bestelle ich ein Beispiel?
Wählen Sie ein Beispiel von 50 cm direkt auf dem Produktblatt des gewünschten Stoffes.

 

Was sind die Stoffe für den individuellen Druck?

Wir drucken hauptsächlich auf Gewebe in Baumwolle und Polyester.

Sie können hier die vollständige Liste unserer Materialien mit ihren Merkmalen (Verengungspreis, Laize, Gewicht) hier ansehen: Unsere Materialien

2. Führer und Tricks für die erfolgreiche Anpassung

Was sind die ersten Schritte, um meinen Stoff zu personalisieren?

  • Schritt 1: Bereiten Sie Ihre Datei vor
    Stellen Sie sicher, dass Ihr Design unsere Anforderungen (Größe, Größe, Auflösung) erfüllt. Schauen Sie sich unseren vollen Führer hier an: Anpassungshilfe.

  • Schritt 2: Wählen Sie Ihren Stoff aus
    Entdecken Sie die Eigenschaften unserer Materialien Um denjenigen auszuwählen, der zu Ihrem Projekt passt (Kleidung, Dekoration, Zubehör).

  • Schritt 3: Testen Sie Ihre Erstellung
    Bestellen Sie eine 50-cm-Probe, um das Rendern Ihres Musters auf dem gewählten Stoff zu überprüfen.

Welche Tools stehen Ihnen zur Verfügung, um mir zu helfen?

  • Online-Erstellung: Nutze unsere Anpassungswerkzeuge Um einstellen, wiederholen oder positionieren Sie Ihr Muster direkt auf der Website.
  • Druckvorschau: Sehen Sie sich das Rendern Ihres Musters online an (für Dateien <25 MB = "" li = "
  • Service Bat: Entscheiden Sie sich für diese Prüfung, ob Sie ein Modell vor dem Enddruck validieren möchten.

Bist du wieder zögerlich? Kontaktieren Sie uns!

Wir sind hier, um Sie in Ihrem Ansatz zu begleiten.

3. Produktinformationen: Gewebe, Zertifizierungen

Was bieten wir die Gewebe, die wir anbieten?

Entdecken Sie alle unsere Gewebe und detaillierte Funktionen in unserem Materialführer.

Warum Polyester auswählen?

Der Polyester bietet viele Vorteile, darunter:

  • Bessere Fixierung und Erhaltung von Farben beim druckend digital.
  • Ideal für Kleidung dank seiner Eigenschaften: Finesse, glatt, Leichtigkeitund Widerstand.
  • Ein einfaches Interview: Er krümmt wenig und trocknet schnell.
  • Conseil entretien: Ein Waschen bei 30 ° C ermöglicht es, die Qualität der Fasern zu erhalten.

Warum Baumwolle wählen

Baumwolle ist ein vielseitiges natürliches Material, ideal für:

  • VorhabenKleidung (Hemden, Kleider usw.).
  • VorhabenMöbel (Kissen, Vorhänge, Bettwäsche usw.).

Mit einer sogenannten Drucktechnik "Live", Baumwolle garantiert ein Ergebnis leuchtenden und farbenfroh.

Was sind die verschiedenen Tissue-Zertifizierungen?

  • Französischer Eindruck: Alle unsere Stoffen werden in Frankreich in Frankreich gedruckt, in unserer südlichen Workshop von Frankreich in Cuers, in der Nähe von Toulon in der Var 83.
  • Französische fertigung : Alle unsere Konfektionen werden lokal in unserer Werkstatt in Frankreich realisiert.
  • Zertifizierte Tinten:
    • Oeko-tex® Für Eindrücke auf Polyestergewebe.
    • Oeko-tex® und Gots Für direkte Eindrücke auf Baumwollstoffe.
  • Oeko-tex®-zertifizierte Stoffe: Einige unserer Gewebe profitieren von dieser Zertifizierung, die das Fehlen von schädlichen Substanzen garantiert. Weitere Informationen finden Sie in unserem Materialführer oder die entsprechenden Produktkarten.
  • Zertifizierungen EN-71 : Einige Gewebe treffen den Kinderspielzeugstandard. Genaue Informationen sind in unserem verfügbar Materialführer und auf den technischen Bögen jedes Produkts.

Kann ich eine Stoffprobe bestellen?

Ja, zwei Optionen stehen Ihnen zur Verfügung:

  1. Packung von Gewebeproben : Enthält alle unsere anpassbaren Materialien, damit Sie Farben und Texturen berühren, testen und vergleichen können.
  2. Personalisierte Probe : Drucken machen 50 cm Ihr Motiv, das Ergebnis vor der Bestellung in größerer Menge anzuzeigen.

Bestellen Sie direkt über unsere Website, um Ihr Projekt vorzubereiten.

4. Dienstleistungen: Nähen, Zeichnen, Erstellen

Ich brauche Hilfe zum Nähen

Auf Anfrage zum Zitat können wir uns um die kümmern Couture Ihrer benutzerdefinierten Projekte. Dafür schicke uns einfach a Benutzerdefinierte Zitatanfrage.

Benötigen Sie Hilfe für Ihr Projekt?

Ich brauche Hilfe, um meine Motive zu zeichnen

Wir fragen, dass Ihr Motiv ist abgeschlossen, bereit, gedruckt zu werden, ohne auf unserem Teil zu retuschen oder zu überprüfen.

  • Warnung: Wir korrigieren nicht die Gründe oder Wiederholungen. Ihre Datei wird gedruckt, wie er empfangen wird.

Um ein optimales Rendern zu gewährleisten, empfehlen wir, ein Beispiel zu bestellen, um zu überprüfen:

  • Die Farben dein Motiv
  • Die Größe und die Proportionen.
  • Die Wiederholung (falls zutreffend).
  • Das Rendering auf der ausgewählter Stoff.

Für zusätzliche Sicherheit können Sie auch für unsere Service.

Brauche Hilfe?
Kontaktieren Sie uns bei +33 04 22 59 06 36 oder per E-Mail an Kontakt @tissus-print.com. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie zu leiten.

5. Tipps und Tutorials: Bereiten Sie meine Datei vor

Wie suche ich nach wiederholten Fehlern in meinem Design?

Um zu überprüfen, ob Ihr Muster sehr wiederholbar ist, führen Sie diese Schritte auf Photoshop aus:

  1. Öffnen Sie Ihr Design.
  2. Gehen Sie zur Registerkarte "Display" und klicken Sie auf "Überblick über das Muster".
  3. Sie sehen dann eine Wiederholung Ihres Musters.

Wenn Züge oder Fehler erscheinen:
Dies bedeutet, dass Ihr Muster nicht perfekt wiederholbar ist. Diese Defekte sind auf dem bedruckten Gewebe sichtbar. Denken Sie daran, diese Unvollkommenheiten zu korrigieren, bevor Sie Ihre Datei senden.

So speichern Sie meine Image-Datei im RGB-Format?

  • Auf Photoshop:

    1. Öffnen Sie Ihre Datei.
    2. Gehen Sie zur Registerkarte "Bild".
    3. Klicken Sie "Mode" Dann auswählen "RGB-Farben".
  • Ohne Photoshop:
    Sie können kostenlose Online-Tools verwenden, um Ihre Dateien in das RGB-Format zu konvertieren.

Benötigen Sie mehr Hilfe, um Ihre Datei anzupassen?
Schauen Sie sich unsere Seite an, die derAnpassungshilfe For detailed advice and useful tools.

Zögern Sie nicht, unseren Blog zu konsultieren, um zu entdecken Benutzerdefinierte Tutorials auf der Erstellung von Motiv.

6. Meine Bestellungen

Wie kann man eine Bestellung aufgeben?

Auf tissus-print.com, sind Ihnen mehrere Optionen entsprechend Ihrer Notwendigkeit verfügbar:

  1. Meine Datei ist fertig

    • Ich wähle meinen Stoff und ich bin die angegebenen Anweisungen.
  2. Für ein wiederholtes Muster über mehrere Meter

    • Verwenden Sie das Tool: Erstellen Sie ein wiederholtes Muster - vom Messgerät.
  3. Für einen wiederholten Grund eine bestimmte Anzahl von Malen

    • Verwenden Sie das Tool: Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Muster - im Raum.
  4. Für ein einzelnes Bild, das auf einem Gewebefilet positioniert ist

    • Verwenden Sie das Tool: Muster vom Messgerät platziert.
  5. Eine Collage oder Montage mit mehreren Bildern machen

    • Verwenden Sie das Tool: Installieren.

Beratung vor jedem Großhandelkauf: Bestellen Sie ein Beispiel von 50 cm Um das Rendern Ihres Musters und des Stoffes zu überprüfen.

Wie folge ich meiner Bestellung?

  • Sobald Ihre Bestellung validiert ist, erhalten Sie eine Bestätigung E-Mail.
  • Wenn der Träger sich um Ihr Paket kümmert, a Tracking-Nummer Sie werden per E-Mail gesendet (Überprüfen Sie Ihren Spam). Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen.
  • Weitere Informationen zum Status Ihrer Bestellung melden Sie sich an Ihrem anmelden persönlicher raum auf unserer Seite.

Benötigen Sie mehr Beratung oder Unterstützung?
Entdecken Sie unseren vollständigen Anschluss an der Anpassung und unserer Tools über diese Seite: Anpassungshilfe.

7. Zahlungsbedingungen

Was sind die Zahlungsmethoden verfügbar?

Wir bieten mehrere sichere Zahlungsmöglichkeiten an:

  • Kreditkarte über den sicheren Ort der Banque-Populaire.
  • PayPal, einschließlich der Zahlung in 4x ohne Gebühr.
  • Prüfen (längere Behandlung nach Erhalt der Verordnung).
  • Banküberweisung (längere Behandlung).
  • Zahlung von administrativem Mandat.

Weitere Informationen zu unseren Bedingungen und Garantien finden Sie in unserer dedizierten Seite: Bezahlung.

8. Verzögerungen und Lieferkosten

Detaillierte Informationen zu den Modi, Verzögerungen und Lieferkosten sind auf unserer dedizierten Seite verfügbar:

Lieferung

9. Haben Sie kommerzielle Angebote?

Ja, wir bieten an Mengenrabatte Für einige Produkte, darunter:

  • Abnehmender Preis von 10 Metern von kundenspezifischen Stoffen (auf den Produktblättern angegeben).

Für Großhandel Reihenfolge: Sie können eine anfordern Kaufen.

Tipp zum Vermissen von nichts:
Melden Sie sich für unsere an Newsletter und folge uns auf unser soziale Netzwerke Über außergewöhnliche kommerzielle Angebote informiert werden.

10. Was ist ein Fledermaus?

Ein Fledermaus oder gut zu schießen, ist ein numerischer Überblick über Ihr personalisiertes Muster auf dem von Ihnen gewählten Textilprodukt. Es erlaubt Ihnen zu Aussicht Was sieht aus wie Ihr Muster einst nach gedruckt.

For custom products :

Es ist wichtig zu beachten, dass die Vorschau des BATs nicht die Farbe des ausgewählten Produkts berücksichtigt. Wenn Sie beispielsweise eine schwarze Tischdecke auswählen, zeigt der Bat Ihr Muster auf einem weißen Hintergrund. Beim Drucken von Tatsächlich wird Ihr Muster jedoch auf der schwarzen Tischdecke ohne weißen Hintergrund gedruckt. Somit gibt der Fledermaus eine genaue Vorstellung von dem Muster, aber für die Farbe des Endprodukts finden Sie bei der Bestellung auf die ausgewählte Farbe.

Klicken Sie hier, um mehr über das zu erfahren Schlägt.

11. Wie kann ich meine E-Mail ändern?

Um Ihre E-Mail zu ändern, gehen Sie zu Ihrem Kundenkonto: Mein Konto. Klicken Sie dann auf "Meine persönlichen Daten", aktualisieren Sie Ihre E-Mail-Adresse und bestätigen Sie die Änderungen

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