FAQ

Domande frequenti
Hai una domanda? Consultare le nostre FAQ Sotto per trovare la risposta che stai cercando.
Quali caratteristiche dovrebbero avere il mio file? (Dimensioni, risoluzione, formato)
- Se il tuo file pesa Più di 25 MB, deve essere finalizzato e non richiedono alcuna modifica.
- Il tuo file deve essere sulla scala effettiva con una risoluzione tra 150 DPI e 300 dpi Per garantire una buona qualità di stampa.
- Se il tuo file pesa Meno di 25 MBÈ possibile utilizzare il nostro strumento di personalizzazione per regolare il suo formato.
I file accettati sono di dimensioni: TIFF, PDF, PNG o JPEG (Attenzione: per ilstampa DTF, Evita la JPEG perché non gestisce la trasparenza).
Modalità Colorimetrica Consigliato: RGB, per una gamma di colori ottimi.
Altri punti importanti:
- I font devono essere vettorizzati, integrati o convertiti in immagini.
- Un profilo a colori ICC Deve essere assegnato al tuo file.
Per maggiori dettagli, consultare il nostro Guida di stampa.
Come verrà stampato il mio motivo?
- File di meno di 25 MB : Avrai una panoramica sul nostro sito prima di stampare e può regolare alcune impostazioni.
- File di oltre 25 MB : Saranno stampati direttamente in base alla modalità scelta (Immagine posta, ripetuta nella stanza, o metro) senza anteprima disponibile.
Se hai dei dubbi sul rendering, optare per il nostro Opzione mazza A 10 €, che include un campione completo prima della produzione.
Per i modelli ripetuti ("Tutto sopra"):
Assicurarsi che la ripetizione sia perfetta e precedentemente testata, altrimenti gli offset o le linee indesiderate possono apparire sul tessuto stampato.
I miei file trasferiti alla tua piattaforma rimarranno privati?
Sì, tutti i file che riceviamo sono rigorosamente privato E non sono preservati. Per questo motivo, ti chiediamo di farlo Restituisci i tuoi file ogni nuovo ordine.
Perché chiedere un campione?
Ordina un campione ti consente di verificare:
- Che il tuo schema rispetta il dimensioni e il colori desiderato.
- L'assenza dierrori nel file originale.
- La qualità tessuto scelto.
Nota: I colori visibili sullo schermo possono differire da quelli stampati. La natura del tessuto può anche influenzare il rendering: alcuni tessuti accentuano i colori mentre altri li attenuano.
Come ordinare un campione?
Scegli un campione di 50 cm direttamente sul foglio di prodotto del tessuto desiderato.
Quali sono i tessuti per la stampa personalizzata?
Stampiamo principalmente sui tessuti in cotone e poliestere.
Puoi consultare l'elenco completo dei nostri materiali con le loro caratteristiche (tasso di restringimento, laici, peso) qui: I nostri materiali
Quali sono i primi passi per personalizzare il mio tessuto?
Passaggio 1: prepara il tuo file
Assicurati che il tuo design soddisfi i nostri requisiti (dimensioni, dimensioni, risoluzione). Dai un'occhiata alla nostra guida completa qui: Guida di personalizzazione.Passaggio 2: scegli il tuo tessuto
Scopri le caratteristiche del nostro materiali Per selezionare quello adatto al tuo progetto (abbigliamento, decorazione, accessori).Passaggio 3: prova la tua creazione
Ordina un campione da 50 cm per verificare il rendering del modello sul tessuto scelto.
Quali strumenti sono disponibili per aiutarmi?
- Creazione online: Usa il nostro Strumenti di personalizzazione Per regolare, ripetere o posizionare il modello direttamente sul sito.
- Anteprima di stampa: Visualizza il rendering del tuo modello online (per i file <25 MB = "" Li = "">
- Service BAT: Optare per questo controllo se si desidera convalidare un modello prima della stampa finale.
Sei ti esitante? Contattaci!
Siamo qui per accompagnarti nel tuo approccio.
- 📞 Telefono: +33 04 22 59 06 36
- 📧 Email: Contattare @tissus-print.com
Quali sono i tessuti che offriamo?
Scopri tutti i nostri tessuti e caratteristiche dettagliate nel nostro Guida del materiale.
Perché scegliere il poliestere?
Il poliestere offre molti vantaggi, tra cui:
- Meglio fissazione e conservazione di colori quando si stampa digitale.
- Ideale per i vestiti grazie alle sue proprietà: finezza, liscio, leggerezza, resistenza.
- Un'intervista facile: si accartocciava poco e asciugato rapidamente.
- Conseil Entretien: Un lavaggio a 30 ° C consente di preservare la qualità delle fibre.
Perché scegliere il cotone
Il cotone è un materiale naturale versatile, ideale per:
- Progetti dicapi di abbigliamento (camicie, abiti, ecc.).
- Progetti dimobilia (cuscini, tende, biancheria da letto, ecc.).
Con una cosiddetta tecnica di stampa "Live", il cotone garantisce un risultato luminoso e colorato.
Quali sono le diverse certificazioni del tessuto?
- Impressione francese: Tutti i nostri tessuti sono stampati in Francia, nel nostro laboratorio meridionale della Francia a Cuers, vicino a Tolone nel Var 83.
- Fabbricazione francese : Tutte le nostre confezioni sono realizzate localmente, nel nostro laboratorio in Francia.
- Inchiostri certificati:
- Oeko-TEX® Per impressioni su tessuti in poliestere.
- Oeko-Tex® e Gots Per impressioni dirette sui tessuti di cotone.
- Tessuti certificati Oeko-Tex®: Alcuni dei nostri tessuti beneficiano di questa certificazione garantendo l'assenza di sostanze nocive. Per maggiori dettagli, consultare il nostro Guida del materiale o le corrispondenti schede di prodotto.
- Certificazioni EN-71 : Alcuni tessuti incontrano lo standard del giocattolo per bambini. Le informazioni precise sono disponibili nel nostro Guida del materiale e sui fogli tecnici di ciascun prodotto.
Posso ordinare un campione di tessuto?
Sì, due opzioni sono disponibili:
- Confezione da campioni di tessuti : Contiene tutti i nostri materiali personalizzabili per consentire di toccare, testare e confrontare colori e trame.
- Campione personalizzato : Fai stampa 50 cm Il tuo motivo per visualizzare il risultato prima di ordinare in quantità maggiore.
Ordina direttamente tramite il nostro sito per preparare il tuo progetto.
Ho bisogno di aiuto per cucire
Su richiesta di preventivo, possiamo prendersi cura del Couture dei tuoi progetti personalizzati. Per questo, semplicemente inviaci un Richiesta di citazione personalizzata.
Hai bisogno di aiuto per il tuo progetto?
- Inviaci il tuo Richiesta di citazione dettagliata
- Contattaci a +33 04 22 59 06 36 o via e-mail a Contattare @tissus-print.com.
- Insieme, studieremo il tuo progetto e possiamo, se necessario, ti offriamo una soluzione adattata al preventivo.
Ho bisogno di aiuto per disegnare i miei motivi
Chiediamo che il tuo motivo sia finalizzato, pronto per essere stampato, senza ritocco o controllo della nostra parte.
- Attenzione: Non correggiamo le ragioni o le ripetizioni. Il tuo file è stampato come ricevuto.
Per garantire il rendering ottimale, si consiglia di ordinare un campione da verificare:
- La colori il tuo motivo
- La taglia e le proporzioni.
- La ripetizione (se applicabile).
- Il rendering sul tessuto selezionato.
Per una maggiore sicurezza, puoi anche optare per il nostro servizio.
Hai bisogno di aiuto?
Contattaci a +33 04 22 59 06 36 o via e-mail a Contattare @tissus-print.com. Siamo disponibili a rispondere alle tue domande e guidarti.
Come cercare difetti ripetuti nel mio design?
Per verificare se il modello è molto ripetibile, attenersi alla seguente procedura su Photoshop:
- Apri il tuo design.
- Vai alla scheda "Display" e clicca su "Panoramica del modello".
- Vedrai quindi una ripetizione del tuo modello.
Se appaiono tratti o errori:
Ciò significa che il tuo modello non è perfettamente ripetibile. Questi difetti saranno visibili sul tessuto stampato. Ricordarsi di correggere queste imperfezioni prima di inviare il tuo file.
Come salvare il mio file immagine in formato RGB?
Su Photoshop:
- Apri il tuo file.
- Vai alla scheda "Immagine".
- Clicca "La modalità" Quindi selezionare "Colori RGB".
Senza Photoshop:
È possibile utilizzare strumenti online gratuiti per convertire i file in formato RGB.
Hai bisogno di più aiuto per personalizzare il tuo file?
Dai un'occhiata alla nostra pagina dedicata alGuida di personalizzazione Per consigli dettagliati e strumenti utili.
Non esitate a consultare il nostro blog da scoprire Tutorial personalizzati sulla creazione del motivo.
Come effettuare un ordine?
Su tissus-print.com, diverse opzioni sono disponibili secondo la tua necessità:
Il mio file è pronto
- Scelgo il mio tessuto e io sono le istruzioni indicate.
Per un modello ripetuto per diversi metri
- Usa lo strumento: Crea un modello ripetuto - dal misuratore.
Per una ragione ripetuta un numero specifico di volte
- Usa lo strumento: Crea un modello personalizzato - nella stanza.
Per una singola immagine posizionata su un filmato in tessuto
- Usa lo strumento: Pattern inserito dal metro.
Per creare un collage o un assemblaggio con diverse immagini
- Usa lo strumento: Impostare.
Consigli prima di qualsiasi acquisto all'ingrosso: Ordinare un campione di 50 cm Per controllare il rendering del tuo modello e il tessuto.
Come seguire il mio ordine?
- Una volta che il tuo ordine è convalidato, riceverai un Email di conferma.
- Quando il corriere si prenderà cura del tuo pacco, a numero di tracciamento Sarai inviato via email (controlla il tuo spam). Questo numero ti permetterà di monitorare il tuo pacco in tempo reale.
- Per ulteriori informazioni sullo stato del tuo ordine, accedi al tuo spazio personale sul nostro sito.
Hai bisogno di maggiori consigli o assistenza?
Scopri la nostra guida completa sulla personalizzazione e i nostri strumenti tramite questa pagina: Guida di personalizzazione.
Quali sono disponibili i metodi di pagamento?
Offriamo diverse opzioni di pagamento sicuro:
- Carta di credito tramite il sito sicuro del Populaire Banque.
- PayPal, incluso il pagamento in 4x senza addebito.
- Verificare (trattamento più lungo, dopo il ricevimento del regolamento).
- Trasferimento bancario (trattamento più lungo).
- Pagamento con mandato amministrativo.
Per ulteriori informazioni sui nostri termini e garanzie, dai un'occhiata alla nostra pagina dedicata: Pagamento sicuro.
Informazioni dettagliate su modalità, ritardi e spese di consegna sono disponibili sulla nostra pagina dedicata:
Sì, offriamo Sconti quantità Per alcuni prodotti, tra cui:
- Prezzo decrescente Da 10 metri di tessuti personalizzati acquistati (indicizzati sui fogli di prodotti).
Per ordine all'ingrosso: Puoi richiedere a Citazione gratuita.
Suggerimento per non perdere nulla:
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Un pipistrello, o buono da sparare, è una panoramica numerica del tuo modello personalizzato sul prodotto tessile che hai scelto. Ti consente di vista Cosa sembrerà come il tuo modello una volta stampato.
Per prodotti personalizzati :
È importante notare che l'anteprima del pipistrello non tiene conto del colore del prodotto selezionato. Ad esempio, se scegli una tovaglia nera, il pipistrello mostrerà il tuo modello su uno sfondo bianco. Tuttavia, quando si stampa effettiva, il modello verrà stampato sulla tovaglia nera, senza uno sfondo bianco. Pertanto, il pipistrello ti dà un'idea precisa del modello, ma per il colore del prodotto finale, fare riferimento al colore selezionato al momento dell'ordine.
Clicca qui per saperne di più sul Batte.
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