Prepare su archivo: lo esencial
Las respuestas a continuación van a lo esencial. Cálculo de la cintura, la reducción de peso, los perfiles de color según los productos: todo se detalla en la guía.
PF
Preguntas frecuentes
¿Tienes una pregunta? Consulte nuestras Preguntas frecuentes A continuación encontrará la respuesta que está buscando.
Personalización y archivos
Herramienta, Modos, Formatos, Vista previa, Murciélago
Telas, Imprenta y Servicios.
Materiales, certificaciones, muestras, confección.
Orden, entrega y cuenta.
Pago, seguimiento, tarifas, sav
Personalización y preparación de archivos
Utilice la herramienta de personalización.
¿Cómo personalizar mi tela?
- Elija su tejido y abra la herramienta de personalización de su hoja de producto.
- Seleccione uno de Tres modos (imagen colocada, imagen repetida o soporte de patchwork).
- Importe su archivo, ajuste el diseño y especifique su video.
- Compruebe la vista previa, luego agregue su creación al carrito.
Cada paso se presenta en nuestro TUTO VIDEO.
¿Cuál es la diferencia entre los tres modos de personalización?
Imagen colocadaE: Su visual se coloca en un lugar preciso de la tela. Ideal para un logo, una foto, una ilustración o un panel para cortar.
Imagen repetida : Su visual se reproduce automáticamente en toda la superficie para crear un patrón continuo, también llamado impresión "all-over". Ideal para la moda, accesorios o decoración.
Montaje de patchwork : Varias imágenes se ensamblan libremente en la misma superficie de impresión, para hacer un collage o patchwork.
¿Cómo crear un remiendo?
En la herramienta, seleccione el modo Montaje de patchwork, y luego importar las imágenes juntas. Luego, puede moverlos, cambiarlos, gírelos y organizarlos libremente.
Cada archivo puede pesar hasta 100 MB, y puede importar múltiples en el mismo conjunto. Antes de realizar el pedido, verifique la posición, las dimensiones y la nitidez de cada imagen.
¿Puedo cambiar la moda durante la creación?
Sí, lo hago. Puede cambiar de un modo a otro durante su personalización. Después de cada cambio, revise su diseño, las dimensiones de sus imágenes y las imágenes seleccionadas antes de agregar su creación al carrito.
¿Puedo obtener ayuda para usar la herramienta?
Sí, lo hago. Nuestro equipo responde a tus preguntas: página de contacto. Para crear un visual de una idea, pruebe nuestro generador de patrón IA.
Sin la opción BAT o servicio gráfico, su archivo se imprime como lo envió: solo corrigimos el patrón, ni sus colores, ni su repetición.
¿Qué formatos de archivo son aceptados?
TIFF, PDF, PNG y JPEG, UP 100 MB por archivo. Para una visual con áreas transparentes, elija PNG: JPEG no conserva la transparencia.
¿Qué resolución elige?
Prepare su archivo en su tamaño de impresión real, con una resolución entre 150 y 300 dpi. A continuación, la imagen puede parecer borrosa o pixelizada en la tela.
¿Qué modo colorimétrico usa?
Aceptamos archivos RGB como en CMYK, pero recomendamos el RGB con el perfil. SRGB IEC61966-2.1 integrado en su archivo. Este es el perfil más cercano de nuestro flujo de impresión: limita las desviaciones entre su pantalla y la tela.
Revise antes de imprimir
Vista previa en línea
Incluido, antes de añadir al carrito.
Usted controla la colocación, las dimensiones y la repetición.
Nigal
Opcional antes de la producción.
Nuestro equipo controla su archivo, valida la composición.
Muestra 50 cm
Antes de un gran número
Ves la representación real de los colores y la materia.
¿Es el visión general contractual?
No. La vista previa le permite verificar la posición, las dimensiones y la repetición de sus imágenes, pero no reproduce exactamente la representación de la tela. Los colores varían según su pantalla, el material elegido y la técnica de impresión. Para juzgar la representación real, solicite una muestra personalizada de 50 cm.
Is a bat provided?
El bate (bueno para disparar) está disponible como una opción al realizar el pedido. Nuestro equipo controla su archivo (formato, dimensiones, resolución, transparencia, líneas de corte, márgenes de costura) y le envía un bate digital para validar antes de la producción.
El bate digital no es una prueba de color y no es reembolsable. Para un producto textil de color, muestra su patrón sobre un fondo blanco: la impresión se hará en el color elegido. Aprende más sobre BAT.
¿Por qué pedir una muestra?
La muestra personalizada de 50 cm imprime su propia razón para el material elegido. Permite verificar los colores, las dimensiones, la repetición y el toque de la tela, y para detectar un error en su archivo antes de un comando más importante. Se controla directamente en la hoja de productos de tela, seleccionando 50 cm.
Telas, Imprenta y Servicios
¿Cómo elegir mi tema?
Ir de uso de su proyecto: Ropa, mobiliario, afuera, ropa de cama ... nuestra Guía material Detalles cada tela: composición, peso, laiza, tasa de estrechamiento y usos admitidos.
También puede navegar por nuestros tejidos por uso o característica (suave, extensible, resistente, impermeabilización). Para tocar los materiales antes de elegir, solicite nuestro paquete de muestra.
¿Por qué elegir algodón o poliéster?
El algodón es un material natural y versátil, ideal para ropa (camisas, vestidos) en cuanto a muebles (cojines, cortinas, ropa de cama). Impreso en vivo, ofrece renderizado brillante y colorido.
El poliéster garantiza un excelente montaje y el color que se sostiene en la impresión digital. End, suave, liviano y resistente, está arrugado poco y seco rápido. Un lavado a 30 ° C conserva la calidad de las fibras.
¿Qué certificaciones están disponibles?
Todas nuestras telas están impresas y nuestras confecciones hechas en Francia, en nuestro taller de CUERS (VAR).
Nuestras tintas están certificadas Oeko-TEX® y GOTS para la impresión directa de algodón. Algunas telas también son certificadas Oeko-Tex®, de acuerdo con el juguete IN-71, M1 ... El detalle está en cada hoja de producto y en nuestro Guía material.
¿Puedo pedir muestras?
Sí, de dos maneras. La Paquete de muestras de tejido. Reúne nuestros materiales personalizables para comparar toque, texturas y colores. La muestra personalizada de 50 cm imprime su propio patrón en la tela elegida, antes de un comando más grande.
¿Proponen un servicio gráfico?
Sí, lo hago. Si no tiene un archivo listo para imprimir, o si su visual necesita ser creado o retocado, nuestro Servicio de diseño gráfico prepararse para usted un archivo adaptado a laimpresión textil.
¿Propones un servicio de confección?
Sí, en cita. Podemos encargarnos de la costura de sus proyectos en nuestro taller: Describa su proyecto a través de nuestro solicitud de cotización.
Algunos productos también son Personalizado Y ordenado en línea: cortinas, puños de cojines, cuadros, bufandas, lienzos de cubierta ...
Pedido, entrega, servicio y cuenta de clientes
¿Cómo realizar un pedido?
Tela personalizada : Elija su tejido, personalícelo con nuestra herramienta, especifique su imagen y agréguelo a la cesta.
Producto textil (Camiseta, bolsa, cojín ...): Personalízalo directamente desde su hoja de producto.
Película dtf : Ordene el medidor o cree su edición con la herramienta dedicada.
Proyecto específico o gran cantidad. : Hacer un solicitud de cotización.
Luego, valida su carrito y su pago: se le envía un correo electrónico de confirmación.
¿Puedo pedir una votación específica?
Sí, lo hago. Las imágenes se ajusta a rodajas de 10 cm, desde el mínimo indicadas en la hoja del producto. Para un patrón repetido, adapte la cantidad al número deseado de repeticiones. Nuestro cmigración Ayuda a estimar la longitud necesaria.
¿Cómo seguir mi pedido?
Después de la validación, recibe un correo electrónico de confirmación. Tan pronto como el transportista admita su paquete, un número de seguimiento se le envía por correo electrónico (considere revisar su correo no deseado). El estado de su pedido también se puede buscar en su área del cliente.
¿Qué medios de pago aceptas?
- Tarjeta de crédito a través del sitio seguro del popular Banque,
- PayPal (incluido el pago en 4 veces sin cargo),
- Transferencia bancaria (tratamiento más largo)
- Mandato administrativo.
Más información sobre nuestro Página de pago segura.
¿Cuáles son los plazos y los gastos de entrega?
Dependen del modo de entrega elegido y su destino. Toda la información se cumple con nuestra Página de entrega y devolución..
¿Proponen tasas de DRESIVES?
Sí, lo hago. Los precios degesivos se aplican a ciertos productos; Se indican en las hojas de productos. Para una gran cantidad de cantidad, solicite una cotización gratuita. Suscríbase a nuestro boletín informado de nuestras ofertas.
¿Cómo modificar mi información personal?
Inicie sesión en su cuenta y haga clic en "Mi información personal". Cambie su dirección de correo electrónico o información de contacto, y luego guarde.
¿Qué hacer en caso de problema con mi pedido?
Contáctenos Rápidamente, indicando su número de pedido y, si es posible, las fotos del producto recibido. Las condiciones de retorno se especifican en nuestra página de entrega y devolución y en nuestro GTC.
Mis archivos están privados?
Sí, lo hago. Sus archivos se utilizan solo para procesar su pedido: no están diseminados ni utilizados con fines comerciales. Manténgalos de su lado: para un nuevo pedido, deberá importarlos nuevamente.
¿No puedes encontrar tu respuesta?
Nuestro equipo lo responde por correo electrónico o por teléfono.